سياسة الاسترداد

1. السياسة العامة

Kids Safe Browser هو خدمة برمجية رقمية بالكامل. بإتمام عملية شراء عبر https://kidssafebrowser.com، فإنك تقر وتوافق على شروط سياسة الاسترداد هذه.

نظرًا للطبيعة الرقمية للمنتج وتفعيل الخدمة الفوري، جميع المبيعات نهائية وغير قابلة للاسترداد، إلا حيثما يقتضي القانون المعمول به خلاف ذلك.

2. تجربة مجانية لمدة 15 يومًا

لضمان رضا العملاء، يقدم Kids Safe Browser ما يلي:

تجربة مجانية لمدة 15 يومًا كاملة الوظائف مع الوصول الكامل إلى الميزات الأساسية

يتيح هذا للمستخدمين تقييم الخدمة بدقة قبل اتخاذ أي قرار شراء.

نوصي بشدة بأن يقوم جميع المستخدمين بإنشاء واستخدام حساب تجريبي قبل شراء اشتراك مدفوع.

3. لا توجد استردادات بعد الشراء

لأن:

• المنتج رقمي،
• يتم منح الوصول فورًا،
• ويمكن اختبار الخدمة بالكامل عبر النسخة التجريبية المجانية،

لا يتم تقديم استرداد بمجرد شراء الاشتراك.

عند الشراء، فإنك تقر بأن:

• أتيحت لك الفرصة لاختبار الخدمة،
• أنت تفهم ميزات المنتج،
• وتتخلى عن أي حق في طلب استرداد الأموال إلا حيثما يقتضي القانون ذلك.

4. الحالات الاستثنائية

في حالات نادرة، قد تقوم SMT İletişim ve Bilgi Teknolojileri Mimarlık Danışmanlık Yapı Ticaret A.Ş.، وفقًا لتقديرها الخاص، بمراجعة طلبات الاسترداد لـ:

• المدفوعات المكررة
• فشل تقني مثبت يمنع تفعيل الخدمة
• أخطاء الفوترة الناتجة عن النظام

لا يضمن قبول هذه الطلبات ويتم تقييمها حسب كل حالة على حدة.

5. إلغاء الاشتراك

يمكنك إلغاء تجديد اشتراكك في أي وقت.

عند الإلغاء:

• تظل خدمتك نشطة حتى نهاية الفترة المدفوعة
• لا يتم إصدار أي استرداد جزئي للوقت غير المستخدم

6. الاتصال بمشاكل الفوترة

لأسئلة الفوترة أو المشاكل التقنية، يرجى الاتصال بـ:

📧 Email: info@kidssafebrowser.com | 📱 WhatsApp: +90 538 481 8567

سيقوم فريق الدعم بمراجعة الطلب والرد عليه في أقرب وقت ممكن بشكل معقول.

7. الحقوق القانونية

لا يحد أي شيء في هذه السياسة من الحقوق الإلزامية للمستهلك التي قد تنطبق بموجب القانون المحلي.