POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Dernière mise à jour : 21 février 2026 November 5, 2026

1. Politique générale

Kids Safe Browser est un service logiciel entièrement numérique. En effectuant un achat via https://kidssafebrowser.com, vous reconnaissez et acceptez les termes de cette politique de remboursement.

En raison de la nature numérique du produit et de l’activation instantanée du service, toutes les ventes sont finales et non remboursables, sauf si la loi applicable l’exige.

2. Essai gratuit de 15 jours

Pour garantir la satisfaction des clients, Kids Safe Browser offre :

Un essai gratuit de 15 jours entièrement fonctionnel avec un accès complet aux fonctionnalités principales

Cela permet aux utilisateurs d’évaluer soigneusement le service avant de prendre toute décision d’achat.

Nous recommandons vivement à tous les utilisateurs de créer et d’utiliser un compte d’essai avant d’acheter un abonnement payant.

3. Aucun remboursement après l’achat

Parce que :

  • le produit est numérique,
  • l’accès est accordé immédiatement,
  • et le service peut être entièrement testé via l’essai gratuit,

Aucun remboursement n’est accordé une fois qu’un abonnement a été acheté.

En achetant, vous reconnaissez que :

  • vous avez eu l’occasion de tester le service,
  • vous comprenez les fonctionnalités du produit,
  • et vous renoncez à tout droit de demander un remboursement, sauf si la loi l’exige.

4. Cas exceptionnels

Dans de rares cas, SMT İletişim ve Bilgi Teknolojileri Mimarlık Danışmanlık Yapı Ticaret A.Ş. peut, à sa seule discrétion, examiner les demandes de remboursement pour :

  • paiements en double
  • défaillance technique avérée empêchant l’activation du service
  • erreurs de facturation causées par le système

L’approbation de ces demandes n’est pas garantie et est évaluée au cas par cas.

5. Annulation de l’abonnement

Vous pouvez annuler le renouvellement de votre abonnement à tout moment.

Lors de l’annulation :

  • votre service reste actif jusqu’à la fin de la période payée
  • Aucun remboursement partiel n’est accordé pour le temps non utilisé

6. Contact pour les problèmes de facturation

Pour toute question de facturation ou problème technique, veuillez contacter :

📧 Email: info@kidssafebrowser.com | 📱 WhatsApp: +90 538 481 8567

Notre équipe d’assistance examinera et répondra dès que possible de manière raisonnable.

7. Droits légaux

Rien dans cette politique ne limite les droits obligatoires des consommateurs pouvant s’appliquer en vertu de la loi locale.